Quando l’assistenza «nutre» e quando «svuota». L’esperienza di cura raccontata da un gruppo di infermieri

Abstract

L’esposizione ripetuta e continuata alla sofferenza, al dolore e alla morte delle persone, può far sviluppare una serie di disturbi sul piano emotivo, psicologico, comportamentale, valoriale ed identitario a carico di coloro che prestano le cure.
Il contributo presenta i risultati di un’indagine qualitativa volta a
comprendere l’esperienza e le rappresentazioni di coloro che si occupano
quotidianamente di assistenza infermieristica con attenzione particolare
al tema della compassione fatigue, del burnout e della compassion satisfaction. Sono stati intervistati 20 infermieri che esercitano
in differenti contesti sanitari per cogliere gli elementi principali della soddisfazione e delle fatiche professionali, volgendo uno sguardo alle strategie di coping e alle pratiche di cura di sé. L’indagine desidera decifrare l’esperienza di cura partendo dagli elementi che «nutrono» e «svuotano» l’infermiere. I risultati vengono letti e analizzati
nell’ottica pedagogica che ha fatto da cornice all’intera ricerca.